Delivery and Return Policy

Thailandkart มีนโยบายที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการจัดส่งและการคืนสินค้า เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีความเข้าใจผิดหรือความไม่สะดวกเกี่ยวกับการให้บริการของเรา

นโยบายการคืนสินค้า

หากลูกค้าซื้อสินค้าที่เหมาะสมในสภาพที่ไม่เสียหายจาก Thailandkart จะไม่สามารถขอเงินคืนได้ หรือจะไม่รับคำขอคืนเงินจากลูกค้า

หากลูกค้าซื้อสินค้าที่มีสภาพเสียหาย หรือสินค้าถูกจัดส่งมาในสภาพไม่ดี หรือมีข้อบกพร่องจากการผลิต ลูกค้าจะต้องโทรหเราหรือแจ้งให้เราทราบ

ลูกค้าสามารถส่งอีเมลมาที่ info@thailandkart.com โดยต้องระบุหมายเลขคำสั่งซื้อพร้อมกับรายละเอียดของสินค้า

คำขอคืนเงินจะได้รับการพิจารณาเท่านั้น หากสินค้าได้รับความเสียหายจากลูกค้า สินค้าจะไม่สามารถขอคืนหรือขอเงินคืนได้

คำขอการคืนสินค้าจะได้รับการพิจารณาจากทุกที่ในประเทศไทยและต่างประเทศ

นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินแล้ว สามารถขอยกเลิกคำสั่งซื้อได้

ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ ลูกค้าต้องโทรศัพท์ที่หมายเลข +66 993943006 หรือส่งอีเมลที่ info@Thailandkart.com ภายใน 2 วันทำการหลังจากวันที่ชำระเงิน

หากลูกค้าไม่ดำเนินการภายในระยะเวลาดังกล่าว จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้

การยกเลิกคำสั่งซื้อสามารถทำได้ทั้งจากลูกค้าภายในประเทศและต่างประเทศ

นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากการจัดส่ง

หากลูกค้าทำการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ทำที่ Thailandkart และหลังจากนั้นพบว่าคำสั่งซื้อได้ถูกจัดส่งแล้ว คำขอยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นจะได้รับการยอมรับ

สำหรับเรื่องนี้:

· ลูก ค้าควรได้รับสินค้าจากตัวแทนขนส่งก่อน

· หลังจากได้รับพัสดุแล้ว ลูกค้าควรเก็บสินค้าให้ปลอดภัย

· ตัวแทนของเราจะเดินทางไปที่ที่อยู่ของลูกค้าเพื่อรับสินค้าคืน

 

ลูกค้าจะต้องชำระค่าขนส่งเท่านั้น

ยอดเงินที่เหลือจะได้รับการคืนภายใน 7 วันทำการไปยังบัญชีของลูกค้า